За первую неделю своей работы Антиковидный колл-центр Башкирии обработал более 5,6 тысячи звонков,
информировала 23 ноября на оперативке в правительстве координатор центра Римма Утяшева. По ее словам, почти 43% поступивших звонков связаны с оказанием амбулаторной помощи, «когда заявители не могут записаться к врачу или не могут дождаться терапевта, вызвав его на дом». 21% обращений связан с получением результатов тестов на ковид, 10% — с лекарственным обеспечением. 7% звонков поступили от людей, родственники которых лежат в ковид-госпиталях и они не могут получить информацию об их состоянии.