Перечень государственных услуг, предоставляемых офисами «Мои документы» по предварительной записи на период с 6 по 30 апреля 2020 года, сокращён. Ознакомиться с перечнем актуальных услуг можно на официальном сайте РГАУ МФЦ mfcrb.ru. в разделе «Услуги» подразделе «Каталог услуг» (https://mfcrb.ru/?page_id=74&ffil=f71001&fview=cat).
Во всех офисах МФЦ проводится комплекс санитарно-эпидемиологических (профилактических) мероприятий, включающий в себя регулярную уборку помещений с использованием дезинфицирующих средств, для соблюдения социального дистанцирования нанесена разметка. Все сотрудники учреждения обеспечены средствами индивидуальной защиты (масками и перчатками).